- Рабочий график
- Новости
- Архив
- Видеоблог
- Пресс-конференции
- Статус
- Полномочия губернатора
- Кресс - какой он есть
- Увлечения
- Работа
- Жизнь
- Коллеги о Викторе Крессе
- От первого лица
- Книги
- Интервью
- Выступления
- Губернатор в СМИ
- Телепередачи с участием губернатора
- Программа 100 вопросов губернатору
- Программа «Так говорит губернатор»
- Программа «День с губернатором»
- Программа «Слово губернатора»
- Фотоальбом
- Портреты
- Рабочие встречи
- Разное
- Приемная
- Ссылки
- Правила использования материалов сайта
Комментарии:
Во первых, нормальные, серьёзные вопросы в прямой эфир просто не пропускат, и вообще бросают трубку, не дослушав. Во вторых: было просто СМЕШНО слышать, что губернатор не знает об окладах медиков! И ещё так искренне удивляется!!!!!! А то, что сократил фонд зарплаты медиков для поднятия области, вместо него решали?! В медицине сейчас вообще гроши стали платить, а спрашивают как с профессоров. Получше стало только обслуживающему персоналу: за счёт премий медработников им «дотягивают» зарплату до прожиточного минимума.
Уважаемая Алексеева Л.Ю.! Все вопросы, поступающие в прямой эфир программы «100 вопросов губернатору», находятся на контроле в отделе по работе с обращениями граждан Администрации Томской области, и каждый конкретный случай разбирается.кто-то звонил и бросал трубки. Так как время эфира ограничено, а звонков поступает очень много, то в эфире озвучиваются только звонки, наиболее проблемные и актуальные. Бывают случаи хамства, оскорблений со стороны позвонивших, но они единичны.
Сотрудник, отвечающий за вывод звонков в прямой эфир, по каждому конкретному случаю ведет карточку обращения, для дальнейшей работы структурными подразделениями администрации или местных органов власти. Не было ни одного случая за всю историю программы, чтобы
Уважаемая Алексеева Л.Ю.!!!
Проект телевизионной программы «100 вопросов губернатору» создан прежде всего для непосредственного
живого общения с губернатором по интересующим вопросам в прямом эфире. Cотрудник в прямом эфире работает со всей массой поступающих звонков. Поступающие звонки проходят в порядке очереди, когда линия занята абонентом который ожидает выхода в эфир или в эфире — вопрос следующего записывается сотрудником и фиксируются все контактные данные абонента (для ответа и решения проблемы).К сожалению, ограниченное эфирное время не позволяет пропустить все звонки, поэтому остальные фиксируются и отправляются в работу, зачастую человек попадающий на линию описывает ряд вопросов или ситуацию требующую большего времени для проработки у сотрудника же стоит задача проработать максимальное количество звонков. Именно поэтому сотрудник фиксирует контактные данные абонента для обратной связи и решения проблемы.